为全面提高医院工作人员的文明素质，提升医院服务水平和整体形象。8月26日至8月28日，高港中医院特邀著名企业培训讲师、国家高级礼仪培训师王思齐老师为全院干部职工，特别是窗口服务人员进行了为期3天的医院服务礼仪培训。
     培训采取理论与实际示范相结合的方式，就“如何树立服务意识、医务人员服务举止礼仪、医院服务标准规范”等内容进行了深入浅出的讲解，重点就医护人员的仪容、仪表、谈吐、举止等进行了详细描述，从接待患者的正确手势、眼神等细节入手，列举场景，以互动的形式带领大家主动思考如何解决工作中的问题，让参学人员在轻松愉悦的环境中学到了更多的医院服务礼仪知识。
     通过培训学习，大家了解到礼仪的重要性，纷纷表示，将结合培训内容，检讨自己在日常工作中、生活中的不文明行为举止，切实维护医院形象，改变思想观念，化被动服务为主动服务，认真抓好、履行好本职工作。